Imagina una autopista digital que acerca los servicios públicos a tu día a día, OGTIC diseña la infraestructura digital que acerca al Estado a la gente. La Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC) es el órgano rector de la transformación digital del estado dominicano.
Nuestro trabajo es diseñar, desarrollar y gestionar una infraestructura tecnológica estándar, interoperable y segura que conecta eficazmente a las instituciones públicas con la ciudadanía mediante canales integrados.
Forma parte del Gabinete de Innovación y Desarrollo Digital, donde preside y actúa como secretaría técnica y brazo ejecutor, coordinando la implementación de políticas digitales nacionales. En esencia, somos el puente tecnológico que articula la oferta de servicios digitales del gobierno con la demanda ciudadana.
Funciones principales:
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Formulación y rectoría de políticas digitales
Como secretaría técnica del Gabinete de Innovación y Desarrollo Digital, lideramos la ejecución de las políticas nacionales, la Agenda Digital y la Estrategia de Innovación 2030, colaborando con más de 120 instituciones bajo un marco estratégico común para lograr resultados concretos. -
Normas y certificaciones (NORTIC + iTICge)
Establecemos estándares comunes obligatorios, evaluamos, certificamos y publicamos dashboards de madurez digital para asegurar calidad, accesibilidad y transparencia en todos los servicios públicos. -
Arquitectura digital gubernamental
Desarrollamos e implementamos plataformas tecnológicas compartidas que garantizan interoperabilidad y seguridad. Incluye módulos reutilizables como identidad digital, interoperabilidad, notificaciones, CRM ciudadano y catálogo de servicios. -
Infraestructura crítica y seguridad
Operamos centros de datos soberanos, OGTICCLOUD y la plataforma de Firma GOB, garantizando alta disponibilidad, ciberseguridad y soberanía de la información pública. -
Innovación tecnológica
Impulsamos iniciativas como inteligencia artificial, blockchain e IoT a través del Laboratorio de Innovación Digital (LID), desarrollando prototipos de servicios que pueden escalarse a nivel nacional. -
Acompañamiento y compras TIC
Autorizamos proyectos de transformación digital, asesoramos procesos de licitación y capacitamos equipos para asegurar inversiones eficientes y alineadas a estándares. -
Ecosistema omnicanal de servicios
Integramos el portal GOB.do, Carpeta Ciudadana, apps móviles, líneas 462, 700 y 3-1-1, junto a los Puntos GOB, para brindar atención uniforme y accesible. -
Gobernanza de datos e inteligencia
Impulsamos políticas de datos abiertos, anonimización y protección de la privacidad, aplicando analítica avanzada para una mejor toma de decisiones públicas.
Misión y propósito estratégico
Nuestro propósito estratégico está alineado con la Agenda Digital 2030 de República Dominicana, hoja de ruta nacional para la transformación tecnológica. Su objetivo es construir un país más competitivo e inclusivo a través de la tecnología.
OGTIC hace realidad esa visión: impulsamos la modernización del Estado mediante soluciones digitales que eliminan trámites innecesarios y elevan la calidad del servicio al ciudadano.
Menos burocracia, más transparencia y una experiencia de gobierno centrada en ti.
Visión
Lograr un Gobierno más conectado, innovador y centrado en el ciudadano. Un Estado donde los servicios públicos estén disponibles de forma digital, transparente y eficiente.
Misión
Impulsar la transformación digital del Estado Dominicano mediante soluciones tecnológicas interoperables, seguras y accesibles, mejorando la eficiencia, transparencia y calidad de los servicios públicos.
Valores
Historia
La OGICTIC nace de la visión de un Estado dominicano más moderno y accesible. Fue creada en 2004 como la Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación (OPTIC) mediante el Decreto 1090-04. Desde entonces ha evolucionado hasta convertirse en el motor del gobierno digital del país. En 2021 (Decreto 54-21) la OPTIC se renombró oficialmente como OGICTIC, fortaleciéndose como órgano rector de la transformación digital del Estado. Este cambio no solo fue de nombre: reforzó nuestro rol estratégico de ejecutar la transformación digital, impulsar la interoperabilidad entre instituciones y fomentar la innovación continua en el sector público.
Esta historia refleja el compromiso continuo de la OGICTIC con los ciudadanos: adaptarse a cada etapa para hacer los servicios públicos más ágiles, accesibles e inclusivos.
Línea de tiempo:
Creación de la Oficina Presidencial de TIC (OPTIC)
Decreto 1090-04.OPTIC se convierte en Oficina Gubernamental de TIC (OGICTIC)
Decreto 54-21.Se crea el Gabinete de Innovación y Desarrollo Digital
Decreto 338-23Consolidando la OGTIC como Secretaría Técnica de la estrategia digital nacional
Despacho del Director
Edgar de Jesús Batista Carrasco
Político, empresario, Ingeniero en informática, consultor y catedrático dominicano, con más de 20 años de experiencia en los sectores tecnológico, bancario y logístico. Actualmente se desempeña como director general de la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC), desde donde lidera la transformación digital del Estado dominicano. Posee una Maestría en Relaciones […]
Visión estratégica al servicio del país
Con más de dos décadas liderando proyectos de TI en banca, salud y logística, Edgar de Jesús Batista Carrasco —Ingeniero en Informática y ex-Viceministro de Agenda Digital— impulsa la modernización de los servicios públicos dominicanos. Ingeniero en Informática y ex-Viceministro de Agenda Digital del Ministerio de la Presidencia. Su amplia trayectoria en banca, salud y logística le confiere la visión estratégica para liderar la modernización de los servicios públicos.
Trayectoria y reconocimientos
Inversión seminario de transformación digital público (DPI)
República Dominicana ha declarado la agenda digital como prioridad nacional
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Equipo Directivo y Áreas
El motor de innovación y transformación digital del Estado dominicano
En la OGTIC, el liderazgo directivo no solo define la estrategia: la convierte en realidades palpables. Cada Dirección — desde el Laboratorio de Innovación Digital hasta la Transformación Institucional— impulsa prototipos de alto impacto, estandariza plataformas compartidas y escala soluciones para que la Agenda Digital 2030 cobre vida en la experiencia de cada ciudadano.
Organigrama
Esta es nuestra estructura orgánica, la misma está certificada por el Poder Ejecutivo y el Ministerio de Administración Pública (MAP).
Marco Legal
Consulta el marco normativo que respalda los servicios y operaciones de la institución: acuerdos de Punto GOB, leyes, decretos, reglamentos y resoluciones, en un solo lugar.
Aquí encuentras, de forma clara y organizada, todas las normas que sustentan cómo planificamos, operamos y prestamos servicios públicos. Este repositorio facilita la consulta, descarga y trazabilidad de cambios.
Carta compromiso
A través de nuestra Carta Compromiso te informamos sobre los servicios que gestionamos y ofrecemos, cómo acceder y obtener esos servicios y los compromisos de calidad establecidos para su prestación.
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Inversión seminario de transformación digital pública (DPI)
República Dominicana firma la declaración de Ginebra y coloca “cerrar la brecha digital” como prioridad nacional
PDF | 234.5 kb · 23 de septiembre de 2025
