La transformación digital que lidera OGTIC consiste en modernizar el Estado dominicano mediante la adopción de tecnologías de la información y la comunicación (TIC), políticas de interoperabilidad, servicios digitales al ciudadano, datos compartidos, procesos simplificados y la reducción de barreras técnicas y burocráticas.
Este enfoque se articula con la visión de un Estado más simple, conectado, transparente y centrado en el ciudadano.
La adopción de las soluciones se garantiza mediante:
- Normas NORTIC y el índice ITICge, que aseguran estándares uniformes.
- Capacitación y entornos de prueba (sandbox) que facilitan la implementación correcta.
Objetivos clave de la transformación digital
- Facilitar que los ciudadanos accedan a servicios digitales, trámites en línea y notificaciones proactivas desde cualquier canal (web, móvil, presencial).
- Conectar instituciones mediante estándares, APIs y plataformas comunes para evitar duplicaciones y acelerar el despliegue de soluciones.
- Garantizar la seguridad, accesibilidad, interoperabilidad y reutilización de componentes tecnológicos en las instituciones públicas.
- Impulsar un ecosistema GovTech: apertura, colaboración con el sector privado, startups, academia y la sociedad civil.
- Alinear los esfuerzos técnicos con la estrategia nacional (Visión 2030, Política Nacional de Innovación) para fortalecer la competitividad del país.
Servicios relacionados con la transformación digital
a) Firma GOB – Firma Digital
- Servicio que permite a servidores públicos, organismos gubernamentales y ciudadanos firmar documentos electrónicamente con validez legal.
- Incluye certificación digital, portafirmas para instituciones, gestión de certificados y flujos de firma completamente digitales.
- Beneficios: menos papeleo, firmas desde cualquier lugar, mayor seguridad e integridad de los documentos.
b) Asistencia y Certificación NORTIC
- OGTIC brinda acompañamiento a organismos del Estado para implementar y certificarse bajo las Normas sobre Tecnologías de la Información y la Comunicación (NORTIC).
- Este servicio incluye asesoría, auditoría, capacitación y soporte para cumplir estándares de TIC que garantizan calidad, seguridad y accesibilidad en los sistemas públicos.
c) Autorización de Proyectos de Transformación Digital y/o Compras TIC
- Servicio dirigido a evaluar procesos de compra de recursos digitales esenciales para instituciones públicas.
- Procedimiento: solicitud institucional, análisis de expediente, reuniones de validación y aprobación.
- Objetivo: asegurar que las inversiones TIC sean eficientes, efectivas, alineadas con políticas de Gobierno Digital y no generen duplicaciones.
